Terms of Sale
Français
Conditions Generales de Vente
1- Acceptation des Conditions Generales de Vente de New York Wines S.a.r.l.
Le fait d’envoyer une commande par courrier ou courriel électronique a l’adresse de New York Wines S.a.r.l. ou sur son site Internet, ou a un de ses agents; vaut acceptation pleine et entière des présentes conditions générales de vente dans leur intégralité. Le présent contrat sera régi par le droit luxembourgeois. En cas de litige, le Tribunal de Commerce de l’arrondissement de Luxembourg, est seul compétent.
Les présentes conditions sont modifiables à tout moment sans préavis.
2- Commande
Les informations fournies par l’acheteur lors de la prise de commande engagent celui-ci. En cas d’erreur sur dans le libellé des coordonnées du destinataire, le vendeur ne saurait être tenu responsable de l'impossibilité dans laquelle il pourrait être de livrer le produit. Toutes nos offres sont faites sans engagement et sauf vente dans la limite des stocks disponibles, au départ de notre entrepôt de Grimbergen. Chaque commande de l'acheteur fera l'objet d'une confirmation du vendeur, par voie de courrier électronique. En aucun cas une commande seule sans confirmation de New York Wines ne garantit l'obtention des vins.
3- Livraison et reception
Sauf specification contraire, les vins en bouteilles de 750 mL sont livrés en cartons de 12 bouteilles
La livraison en Belgique et au Grand Duché de Luxembourg s'effectuera dans un délai de 7 jours ouvrables, aux risques et perils de New York Wines S.a.r.l. La livraison est gratuite pour des quantités supérieures a 10 cartons. Pour des quantités inférieures, un forfait de 25 Euros sera facturé.
Pour les autres destinations que le Grand Duché de Luxembourg, les ventes sont effectuées en EXW, sauf accord spécifique. Une estimation préalable sera alors communiquée à l'acheteur. Les retards éventuels ne donnent pas le droit à l'acheteur d'annuler la vente, de refuser la marchandise ou de réclamer des dommages et intérêts. Sont considérés comme cas de force majeure déchargeant le vendeur de son obligation de livrer : Guerre, émeute, incendie, grèves, les accidents et l'impossibilité d'être approvisionné. Le vendeur s’engage a prévenir le client dans les 48hrs de la survenance d’un cas de force majeure empêchant l’execution normale des livraisons. Le client dispose d'un délai de 24 heures pour faire d'éventuelles réserves auprès de New York Wines S.a.r.l.en cas de manquants ou de dégradations.
4- Prix
Les prix sont exprimes en Euros, hors TVA et FOB notre entrepôt de Grimbergen en Belgique, droits d’entrée en CEE payés.
Pour la Belgique et le Luxembourg, les prix sont accises incluses. Les prix sont hors accises pour tous les autres pays.
Les prix sont communiques par courrier électronique, a la demande du client ou par les représentants commerciaux de New York Wines S.a.r.l.
5- Paiement
Sauf conditions contractuelles spéciales, signifiées par écrit ou courrier électronique, les factures sont payables a 30 jours de la date de facture. Sauf demande expresse du client de recevoir une facture “papier” par courrier normal, toutes les factures sont envoyées par courrier électronique a l’adresse mail du client
Toute reclamation portant sur le contenu de la facture devra être faite par courier électronique ou par écrit dans les huit jours de reception de celle-ci.
Les factures seront honorees par virement bancaire sur le compte luxembourgeois de New York Wines S.a.r.l.
Toute somme échue et non payee prêtera intérêt de plein droit et sans mise en demeure préalable au taux de 12%.
Au cas où le recouvrement devrait être effectué par voies judiciaires, et indépendamment du droit pour New YorK Wines S.a.r.l. de résilier toute commande en cours, il sera dû en sus du montant de la facture, soit une indemnité de 10% de la somme due, soit les frais réels occasionnés s'ils sont supérieurs, ceci en plus des intérêts de retard.
In English:
Terms of Sales
1- Acceptance of General terms of Sale
The act of sending a mail or e-mail order to the address of New York Wines S.a.r.l., or to one of its agents, or on its website means the acceptance of these terms and conditions in full. This contract shall be governed by Luxembourg law. In case of dispute, the Commercial Court of the District of Luxembourg, is competent.
The terms may be changed at any time without notice.
2- Ordering
The information provided by the buyer at the time of order order are binding. In case of error in the wording of the recipient's address, the seller can not be held responsible for failure to deliver the product. All sales are delivered within the inventory available at the time. Promised quantities are not binding and delivered from our warehouse in Grimbergen. Each buyer's order will be confirmed by the seller, by electronic mail. In no case an order without confirmation from New York Wines does guarantee the delivery of the wines.
3- Delivery and reception
The wine bottles supplied in 750 mL are packed in cases of 12 bottles, unless otherwise specified.
Delivery in Belgium and the Grand Duchy of Luxembourg will be made within 7 working days, at New York Wines Sarl own risks. Shipping is free for quantities above 10 cases. For lower amounts, a EUR 25 fee will be charged.
For destinations other than the Grand Duchy of Luxembourg, sales are made EXW unless specifically approved. A preliminary estimate will be communicated to the buyer. The possible delays do not entitle the buyer to cancel the sale, to refuse the goods or claim damages. Are considered as force majeure, releasing the seller from its obligation to deliver: War, riot, fire, strikes, accidents and impossibility of being supplied. The seller undertakes to inform the customer within 48hrs of the occurrence of an event of force majeure preventing the normal execution of deliveries. The customer has a period of 24 hours to give notice to New York Wines Sarl in case of missing or damage goods.
4- Price
The prices are expressed in Euros, excluding VAT, and EXW our Grimbergen warehouse in Belgium, EEC entrance duties fees paid.
For Belgium and Luxembourg, prices are including excises. Prices are excluding excise duties for all other countries.
Prices are communicated by e-mail upon customer's demand or by the Sales Representatives of New York Wines Sarl.
5- Payment
Unless special contractual conditions, signified in writing or e-mail, invoices are payable 30 days from date of invoice. Unless specifically requested by the customer to receive an printed invoice by mail, all invoices are emailed to the email address of the customer
Any claims about the content of the invoice must be made by e-mail or in writing within eight days of receipt thereof.
Invoices remission will be carried out by bank transfer to the bank account New York Wines Sarl. in Luxembourg.
Any amount due and not payee will charged an interest as of right and without prior notice at the rate of 12%.
If the recovery should be done by judicial means, irrespective of the right to YorK New Wines Sarl to cancel all orders in progress, it will be due in addition to the invoice amount, or a 10% compensation of the sum due or the actual costs if greater, this in addition to the default interest.